Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Último Homenaje, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable de los datos personales

Ismael Jardón Cázarez es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciona, ya sea mediante nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp o de forma presencial.

2. Datos que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para poder ofrecerle nuestros productos y servicios:

• Nombre completo
• Número telefónico y/o WhatsApp
• Dirección de entrega
• Correo electrónico
• Datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal)
• Información de pago (solo procesada por proveedores externos seguros)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar y entregar sus pedidos de coronas y arreglos florales fúnebres.
• Emitir facturas fiscales si así lo solicita.
• Brindar atención personalizada y seguimiento postventa.
• Enviar información relacionada con el estado de su pedido (correo/WhatsApp) y, previo consentimiento, promociones o novedades.

4. Transferencia de datos

Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones establecidas por la ley o para cumplir con obligaciones legales ante autoridades competentes.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al uso de sus datos para fines secundarios.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a ultimohomenaje@gmail.com. Su solicitud deberá incluir nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial.

6. Medidas de seguridad

Último Homenaje ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página: https://ultimohomenaje.mx/aviso-de-privacidad

9. Procesamiento de pagos con tarjeta

Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito en Último Homenaje se procesan de forma segura a través de PAYCLIP, S. DE R.L. DE C.V. (“CLIP”), quien actúa como proveedor externo de servicios de cobro. Último Homenaje no almacena ni tiene acceso directo a los datos de su tarjeta.

Le recomendamos consultar el Aviso de Privacidad de CLIP en: https://www.clip.mx/privacidad